Malý e-shop s osobním přístupem | Canicross & psí sporty
Zákaznická podpora:+420608832172
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů – ProCrossDog

    Správce osobních údajů:
    Kristýna Kisilová

    • Sídlo: náměstí Boženy Němcové 145, Jaroměř, 55102

    • IČO: 07507721

    • Tel: 608 832 172

    • E-mail: kristynafassati@gmail.com

    Provozovna: ProCrossDog chovatelské potřeby, Na Cihelnách 87, Jaroměř, 55101
    Web: www.procrossdog.cz

    1. Co děláme s vašimi osobními údaji?

    Provozujeme e-shop a při jeho využívání můžeme zpracovávat osobní údaje, abychom:

    • poskytli naše služby a dodali zboží,

    • komunikovali s vámi ohledně objednávek, reklamací nebo dotazů,

    • rozesílali newsletter (pokud jste k tomu dali souhlas),

    • plnili naše zákonné povinnosti (účetnictví, daňové evidence apod.).

    Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679).

    2. Jaké údaje zpracováváme a proč?

    A. Kontaktní formulář

    • Údaje: jméno, e-mail, telefon, případně další informace, které nám sdělíte.

    • Účel: odpověď na váš dotaz a domluva ohledně našich produktů a služeb.

    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (předuzavírací opatření / jednání o smlouvě).

    • Doba uchování: 10 let od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání další spolupráce.

    B. Nákup u nás

    • Údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, fakturační údaje.

    • Účel: plnění smlouvy, komunikace ohledně objednávky, reklamací a dotazů.

    • Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti).

    • Doba uchování: po dobu plnění služby + 10 let od posledního poskytnutí služby / dodání zboží (kvůli účetnictví a daňovým povinnostem).

    C. Newsletter / obchodní sdělení

    • Údaje: e-mailová adresa.

    • Účel: rozesílka novinek, slev, informací o akcích.

    • Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

    • Doba uchování: 10 let od posledního nákupu, přičemž odhlásit se můžete kdykoliv přes odkaz v newsletteru nebo kontaktováním e-mailu: kristynafassati@gmail.com

    3. Kdo může k vašim údajům přistupovat?

    Vaše data jsou uchovávána u nás, ale některé třetí strany mohou zpracovávat údaje pro nás:

    • provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s., Praha, IČ: 28935675

    • společnosti podílející se na expedici zboží a realizaci plateb

    • marketingová agentura

    Všechna zpracování probíhají pouze v EU.

    4. Cookies

    Cookies jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které nám pomáhají:

    • správně fungovat web (např. přihlášení, košík),

    • zapamatovat si vaše preference,

    • zobrazovat relevantní reklamy a zlepšovat služby.

    Používáme:

    • Nezbytné cookies: nutné pro provoz webu, nelze zakázat.

    • Analytické/statistické cookies: zlepšují funkčnost webu, používají se jen se souhlasem.

    • Reklamní cookies: přizpůsobují reklamy, používají se jen se souhlasem.

    Souhlas s cookies udělíte zaškrtnutím políčka v liště, nebo jej můžete spravovat v nastavení prohlížeče.
    Další informace najdete zde:

    5. Vaše práva podle GDPR

    Máte právo:

    • požádat o přístup k vašim osobním údajům,

    • opravit nebo aktualizovat nesprávné údaje,

    • omezit zpracování,

    • požadovat kopii zpracovávaných údajů,

    • v určitých případech požadovat výmaz údajů,

    • v určitých případech požadovat přenositelnost údajů,

    • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

    Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost:

    Tyto podmínky jsou účinné od 28. 3. 2023.